Latest posts
-
Még van idő elkészíteni a Fogyasztóbarát webáruház pályázatra készülő pályázatokat a vállalkozásoknak!
Az elmúlt időszak tapasztalatai egyértelműen azt mutatják, hogy egyre inkább előtérbe kerül az online kereskedelem, egyre inkább így vásárolnak a magyar fogyasztók is. Számos módon hívta fel a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége és a Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság is a fogyasztók figyelmét a webáruházak kapcsán felmerülő legfontosabb tudnivalókra. Valljuk ugyanakkor azt is, hogy vállalkozások
-
Felháborító DPD közlemény a karácsonyi késedelmes csomagküldést érintően
A Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetségéhez az elmúlt időszakban is, de lényegében egész évben rengeteg fogyasztói megkeresés érkezett a csomagküldő társaságokkal, webáruházakkal, fuvarozókkal kapcsolatban. Ki nem szállított termékek, több hetes csúszások, késedelmek, más termékek a csomagban, mint amire a megrendelés szól, átverések, valótlanságok állítása és sorolni lehetne a fogyasztói panaszokat. Sokszor a webáruház a kézbesítő társaságra,
-
Összefoglaló a DG JUST által 2025. november 28-án megtartott szakmai egyeztetésről
2025. november 28. napján került megrendezésre az Európai Bizottság Igazságügyi és Fogyasztópolitikai Főigazgatósága (DG JUST) által szervezett szakmai egyeztetés, amelyen a FEOSZ jogi igazgatója is részt vett, és aktívan képviselte a magyar fogyasztók érdekeit a legfontosabb uniós fogyasztóvédelmi kérdések megvitatásában. A tanácskozást Isabelle Pérignon, a DG JUST fogyasztói igazgatója nyitotta meg, majd a résztvevők egy
-
Karácsonyi vásárlások bosszúságok nélkül
Hetek óta tart már a „karácsonyi” vásárláshullám, amit persze megelőzött a Black Friday napjai, hete is. Igyekeztünk összegyűjteni a panaszokból a legfontosabb tudnivalókat, amire érdemes figyelni, hogy ne bosszúság legyen a vége az ajándékozásnak. A kívánatos az lenne, ha ebben az időszakban is tudatosak tudnánk maradni, és sikerülne elkerülni az impulzus vásárlásokat. Miért fontos ez?
-
BEUC álláspont a végrehajtásokkal kapcsolatosan
A BEUC (Európai Fogyasztói Szervezet) a következő állásfoglalást adta ki a végrehajtásokkal kapcsolatosan. A VÉGREHAJTÁS ELŐTT ÁLLÓ KIHÍVÁSOK A jogérvényesítés egyre nagyobb kihívásokkal néz szembe. A nagy piaci szereplők és a végrehajtó hatóságok között egyre szélesebb szakadék tátong az erőforrások és a kapacitások tekintetében, miközben a hatóságok gyakran szűk költségvetéssel és korlátozott létszámmal működnek. A
-
Ünnepi menütervezés könnyedén a Nébih Maradék nélkül adagkalkulátorával
A Nemzeti Élelmiszerlánc-biztonsági Hivatal (Nébih) Maradék nélkül programja a Magyar Dietetikusok Országos Szövetsége (MDOSZ) szakmai támogatásával idén adagkalkulátorral segíti a karácsonyi menütervezést. A fejlesztés révén a maradeknelkul.hu oldalon ezentúl könnyedén kiszámítható, mennyi alapanyagra lesz szükség a tervezett vendégszámhoz, elkerülve ezáltal az élelmiszerpazarlást. A Nébih felmérése alapján egy 4 fős magyar család évente átlagosan 239 kilogramm háztartási
-
BEUC álláspontja a kollektív keresetekkel kapcsolatosan
A BEUC (Európai Fogyasztói Szervezet) a következő állásfoglalást adta ki a kollektív keresetekkel kapcsolatosan: BIZTOSÍTANI KELL A KOLLEKTÍV ELJÁRÁSOK MEGFELELŐ FINANSZÍROZÁSÁT Megbízható finanszírozás nélkül a fogyasztói szervezetek nem tudják bíróság elé vinni a tömeges károkozással járó ügyeket, mivel a költségek gyorsan több millió euróra rúghatnak. Annak érdekében, hogy a költségek ne jelentsenek visszatartó erőt, a
-
Kapszulakamrával az élelmiszerpazarlás ellen – A Nébih Maradék nélkül program tanácsai
A háztartások élelmiszerpazarlásának csökkentésében fontos szerepet játszik az otthoni élelmiszerkészletek tudatos kezelése. A Nemzeti Élelmiszerlánc-biztonsági Hivatal (Nébih) Maradék nélkül programja a kapszulakamra koncepcióján keresztül nyújt gyakorlati útmutatót ahhoz, hogyan érdemes kialakítani az élelmiszer alapkészletet a háztartásokban. A cél az, hogy ez az alapkészlet valóban hatékony eszköze legyen az élelmiszerpazarlás elleni küzdelemnek. A Nébih Maradék nélkül
-
Emailen érkező átverések, legyünk körültekintőek!
A Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetségéhez számtalan bejelentés érkezik olyan fogyasztóktól, akik nem értik a kapott e-maileket, és ehhez kérnek segítséget tőlünk. Gyakorlatilag mindegyik átverés, valamilyen formában megpróbálja megkárosítani a fogyasztókat, vagy tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatnak minősül. Ne dőljünk be ezeknek! Ezért is hívjuk fel a figyelmet néhányra: „A legjobb készítmény a cukorbetegség ellen. Csökkenti a vércukor
-
„Egységben a fogyasztókért”
„Egységben a fogyasztókért” címmel rendezte első Országos Fogyasztóvédelmi Konferenciáját a Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság (NKFH) 2025. 10. 09-én. A rendezvényen Szövetségünk munkatársai is részt vettek. Az esemény hozzájárult a kormányzati, a szakmai és a piaci szereplők közötti párbeszéd erősítéséhez, valamint jó alkalom volt arra, hogy a 2025. január 1-jétől működő NKFH bemutassa tevékenységét, sikereit,