Latest posts
-
Még mennyi embernek kell külföldön ragadnia ahhoz, hogy változtassanak a jogszabályokon?
Mint a hírekből megtudhattuk fizetésképtelenséget jelentett be vasárnap késő délután a Green Holidays Kft., úgy hogy délelőtt még 180 fős csoportot indított Törökországba. Több száz utas rekedt Antalyaban szállás és hazaút nélkül. A felelősség kérdésében az utazásszervező mindenkinek azt mondja a biztosító felel. Mi is volt az előzmény? A Green Holidays Kft. elődje a
-
Hosszabb élettartamú használati tárgyakat szeretne az Európai Parlament a fogyasztóknak juttatni
Az Európai Parlament tartóssági kritériumok rögzítését javasolja az egyes használati tárgyakat illetően, és az újak vásárlása helyett a termékek javíttatására ösztönözné a fogyasztókat. Egy, maximum két év – átlagosan ennyi idő után cseréljük le az okostelefonjainkat, de más, kisebb használati tárgyainknak, például a játékainknak és a ruháinknak sincs hosszabb élettartamuk. Egy biciklit, laptopot, vagy sportfelszerelést
-
Június 22-től megváltozik a kenyerek összetétele, és sok esetben az elnevezése is
A kenyerek minőségének javítása és a fogyasztók védelme érdekében június 22-től lép életbe a sütőipari termékekre vonatkozó előírás. A Földművelésügyi Minisztérium még 2016. december 19-én módosította a Magyar Élelmiszerkönyvben azt az utasítást, ami 15 féle kenyér esetében szabályozza azok összetételét. Hat hónapos türelmi idő lejárt, június 22-től már csak az új szabályoknak megfelelő pékáru hozható
-
Megnövekedett panaszok: javítás, javítgatás, hetekig-hónapokig elhúzódó termékcsere
Amennyiben meghibásodik egy termék, a szavatossági, jótállási igények rendezése során gyakran azt tapasztaljuk, hogy hetekig-hónapokig eltart a termék javítása, cseréje. Sőt pár napon belüli újabb meghibásodás esetén a legtöbb esetben ismét csak javításra számíthatunk, esély sincs a termék cseréjére, vagy a vételár visszatérítésére. A fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés keretében eladott dolgokra vonatkozó szavatossági
-
Jelentősen megnőtt a békéltető testületek szerepe!
A fogyasztók érdekében létrehozott békéltető testületek megkerülhetetlenek lettek a fogyasztóvédelemben. Tájékoztatnak, tanácsot adnak, nemcsak a fogyasztóknak, hanem szükség szerint a vállalkozásoknak is. Ha pedig nem tudja a vállalkozás a fogyasztóvédelmi vitát rendezni, azt a kereskedelmi és iparkamarák mellett működő, független megyei és fővárosi békéltető testületek megoldják. Ráadásul a jogalkotó felismerte, hogy a magánszemélyeken kívül segítségre
-
A Nemzeti Fejlesztési Minisztérium pályázati felhívása a fogyasztói érdekek képviseletét ellátó egyesületek 2017. évi támogatására
A pályázat célja a fogyasztói érdekek képviseletét ellátó egyesületek támogatása annak érdekében, hogy a rendelkezésükre álló eszközökkel széles társadalmi alapokra helyezzék a fogyasztóvédelmet, alakítsák ki és erősítsék a tudatos fogyasztói magatartást. A pályázat kódja: FV-I-17 A pályázati felhívás és az útmutató, valamint a pályázattal kapcsolatos további információk a http://www.nfsi.hu/fv-i-17/ oldalon olvashatóak. (Nemzeti Fejlesztési
-
A Nemzeti Fejlesztési Minisztérium internetes vásárlással kapcsolatos fogyasztóvédelmi felmérése
A Nemzeti Fejlesztési Minisztérium fogyasztóvédelmi szakterülete számára kiemelten fontos terület az elektronikus kereskedelem. Kérjük, segítse a Nemzeti Fejlesztési Minisztérium munkáját a vonatkozó kérdőívek kitöltésével annak érdekében, hogy még hatékonyabbá válhasson az e-kereskedelem fogyasztóvédelme! A kérdőívek az alábbi linken érhetőek el: http://www.ecommerce.hu/kerdoivek.html http://survey.gkidigital.hu/app/index.php/791895?lang=hu Forrás: http://fogyasztovedelem.kormany.hu/node/27194
-
Egyáltalán nem szolgálja a fogyasztók érdekeit a kötelező szervizdíj!
A sajtóban napvilágot látott hírek szerint egyre több gazdasági érdekvédelmi szervezet áll be a sorba és támogatja a kötelező szervizdíj bevezetését. Ugyanakkor arról már egyáltalán nem vagy csak alig hallani, hogy mit szólnak ehhez a fogyasztók. Pedig ki kell mondani: a kötelező szervizdíj egyáltalán nem szolgálja a fogyasztók érdekét, sőt azzal teljes mértékben szembemegy, korlátozná
-
Kötelező együttműködés a békéltető testületi eljárásban – a fogyasztók a nyertesei a törvénymódosításnak
2015 szeptemberétől már a vállalkozásoknak kötelező együttműködni a békéltető testületi eljárásban, ha egy fogyasztó a céggel szemben kérelmet adott be. Ennek köszönhetően sokkalta nagyobb arányban kerülhet sor a vitás fogyasztóvédelmi ügyek megoldására, legyen szó akár egy elromlott laptopról, vitatott hírközlési számláról vagy akár egy problémás internetes vásárlásról. A békéltető testületek a fogyasztó és vállalkozás közötti
-
Kötelező szervizdíj? Csak újabb indokolatlan teher lenne a fogyasztókra nézve!
A Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége megdöbbenve olvasta a napokban megjelent híreket a Magyar Szállodák és Éttermek Szövetségének kötelező szervizdíj bevezetésének ötlete kapcsán. Határozottan visszautasítjuk ezt a javaslatot, mely egyáltalán nem szolgálja a fogyasztók érdekeit, sőt csak újabb terheket róna rájuk. A hírek szerint erre azért lenne szükség, mert bérfejlesztésre van szükség a turizmus ágazatában, és