Latest posts
-
Vállalkozói kötelezettségek a fogyasztóvédelemben – változtak a kötelező jótállás alá eső termékekre vonatkozó szabályok is
2024. július 1-jétől többek között a legalább 10 ezer forint eladási árú új bel- és kültéri masszázsmedencékre, a látásjavító eszközökre, így különösen szemüvegre, valamint napszemüvegekre is kötelező jótállás vonatkozik már, vételártól függően két, vagy három év időtartamra. A vállalkozásokra ezen felül szigorú határidők vonatkoznak a hibás termékek javítása, illetve cseréje tekintetében. A Magyar Közlöny 2024.
-
BEUC Memorandum a magyar EU Elnökségi programhoz
Az Európai Fogyasztóvédelmi Szervezet, a BEUC, amelynek tagja a FEOSZ is, megjelentette Memorandumát a 2024. II. félévi magyar EU Tanácsi Elnökség prioritásait illetően. A Memorandumban konkrét javaslatokat vázolt fel a BEUC arra vonatkozóan, hogy a magas szintű fogyasztóvédelem biztosítása érdekében mely Uniós fogyasztóvédelmi rendelkezések módosítása bír kiemelt fontossággal. Így említésre került többek között a zöld
-
Törölt járatok, 24 órás késések, káosz a reptereken, kétségbeesett utasok – a légitársaságok nem bújhatnak ki a felelősség alól!
Szinte nincs nap, amikor jelentős, több órás késéről, törölt járatokról és repülőtéri kaotikus jelenetekről ne kapnánk hírt. A nyári időszakban mindig megnövekednek a légiutas jogokkal kapcsolatos problémák, ugyanakkor az idei nyár a megszokotthoz képest is több fogyasztói panaszt és csalódást hoz egyelőre, miközben a légitársaságok közül több is megpróbál kibújni egyértelmű felelőssége alól. Az
-
Fogyasztóvédelmi oktatás kicsiknek-nagyoknak
A Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége alapvető fontosságúnak tartja a fiatalok fogyasztóvédelmi oktatását, hogy tudatos fogyasztóvá válhassanak. Idén a fenntarthatósági témahét keretében jártuk az iskolákat és tartottuk meg az előadásainkat. Nagyon pozitív tapasztalatokat szereztünk, a legkisebbek 8-9 éves diákok és a legnagyobban 17-18 éves fiatalok is a maguk szintjén rengeteg információval rendelkeznek, csak sok esetben nem
-
Új fogyasztóvédelmi szabályok a jótállás és az online vásárlás körében
2024. április 23-án jelent meg a Magyar Közlönyben a Kormány 93/2024. (IV. 23.) Korm. rendelete a fogyasztóvédelemmel összefüggő kormányrendeletek módosításáról. A Korm. rendelet számos szabályt módosít, amelyek közül a legfontosabbakat emeljük ki. Mindenekelőtt módosításra került az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet. Ez alapján a kötelező jótállás időtartama
-
2024. április 22-25. Fenntarthatósági témahét az iskolákban
A Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége is részt vesz a fenntarthatósági témahéten, és több iskolában tart fogyasztóvédelmi előadást, segítve a diákok tudatos fogyasztóvá válását. Rengeteg megkeresés érkezett hozzánk, igyekszünk majd a következő tanévben azokba az iskolákba is eljutni, ahova most nem sikerül.
-
Eljárást indított a GVH az eMAG Kft-vel szemben
A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) eljárást indított az Extreme Digital-eMAG Kft.-vel (eMAG) szemben a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmának feltételezett megsértése miatt. A GVH álláspontja szerint a vállalkozás fogyasztói véleményekkel kapcsolatos közzétételi gyakorlata 2022. május 28-tól alkalmas arra, hogy megtévessze a vásárlókat a tájékozott döntés meghozatalában. Felidézték, hogy a 2023. július 25-28. között meghirdetett “Őrült napok”
-
Fogyasztók Világnapja március 15. Ismerjük a fogyasztóvédelmi alapjogokat?
A fogyasztói jogok védelmét első alkalommal John F. Kennedy amerikai elnök fogalmazta meg nyilvánosan 1962. március 15-én, melynek tiszteletére 1983 óta ezen a napon tartják a Fogyasztók Világnapját. Kennedy elnök hirdette ki a négy alapvető fogyasztói jogot (a biztonsághoz, az információhoz, a választáshoz és a képviselethez való jog). Ez volt az első olyan alkalom, hogy bármely
-
Újraválasztották Dr. Baranovszky Györgyöt a FEOSZ elnökévé – A fogyasztóvédelem tartóoszlopainak szerepe és jelentősége
Újabb öt évre Dr. Baranovszky Györgyöt választották a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetségének ügyvezető elnökévé. A fogyasztóvédelmi társadalmi szervezetek szerepe és nélkülözhetetlensége vitathatatlan a fogyasztóvédelem működése és hatékonysága szempontjából, ahogyan a hazai fogyasztóvédelem másik két pillérének, a fogyasztóvédelmi hatóság (hatóságok) és a békéltető testületek nélkül sem lehetne hatékony és jól működő fogyasztóvédelemről beszélni Magyarországon. A fogyasztóvédelmi
-
A GVH versenyfelügyeleti eljárást indított a Wizz Air Hungary Kft.-vel szemben
A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) versenyfelügyeleti eljárást indított a Wizz Air Hungary Kft.-vel szemben. A légitársaság valószínűsíthetően lényeges információkat hallgatott el az ingyenes online utasfelvétellel kapcsolatban, ezzel egyébként elkerülhető költségeket okozva az utasoknak. A Gazdasági Versenyhivatal észlelte, hogy a Wizz Air Hungary Zrt. a honlapján 2022. december és 2023. május között elhallgatta azt a jelentős információt, hogy a retúrjeggyel