Latest posts
-
A Magyar Nemzeti Bank animációs kisfilmjei az elszámolási levelek értelmezése kapcsán
A deviza alapú hitel- és lízingszerződések elszámolásával és forintosításával érintett fogyasztók nagy többsége nemrég kapta kézhez az elszámolással kapcsolatos tájékoztató levelát. A Magyar Nemzeti Bank ennek kapcsán egy hétrészes kisfilm-sorozatot készített annak érdekében, hogy a leveleket minél könnyebben értelmezhessék a fogyasztók, és megkapják válaszaikat a felmerülő kérdésekre. Az animációs kisfilmek ide kattintva érhetőek el az
-
Kellékszavatosság, termékszavatosság, Új Ptk-Ptk: mi a különbség? – Összefoglaló táblázatok
A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény 2014. március 15-i hatályba lépésével habár nem jelentősen, de módosultak a kellékszavatossági szabályok, sőt egyúttal a termékszavatosság folytán már a gyártóval szemben is fordulhatnak a fogyasztók hibás teljesítés esetén igényükkel. Ugyanakkor a beérkező fogyasztói kérdések alapján látszik, hogy még nincsenek elegen tisztában a kapcsolódó szabályokkal vagy épp
-
Újabb felügyeleti bírságok az elszámolások késedelmes megküldése miatt
A Magyar Nemzeti Bank újabb bírságokat szabott ki az elszámolási határidőt megsértő pénzügyi intézményekkel szemben. Két pénzügyi vállalkozás és egy kereskedelmi bank összesen 7,5 millió forint bírságot kapott amiatt, mert késve küldte ki a fogyasztóknak az elszámolási értesítők egy részét – olvasható az MNB internetes honlapján. A Magyar Nemzeti Bank (MNB) fogyasztóvédelmi vizsgálata során újabb
-
Tájékoztatás a bírósági perek miatt később elszámoló pénzügyi intézményekről
A 2015. március elseje után befejeződő – pénzügyi intézmények által a deviza alapú hitelszerződések vonatkozásában indított – elszámolási perek folytán több pénzintézet esetében módosul az elszámolási értesítők megküldésének határideje. Ez azt jelenti, hogy érintett hitelintézetekkel szerződő fogyasztók csak később kapják meg az elszámolási értesítőjüket arról, mekkora összeg jár vissza nekik. Az alábbiakban a Szövetség közreadja
-
Akadálymentes honlap, Pénzügyi Fogyasztóvédelmi Hangoskönyv – a Szövetség kampányai a fogyatékkal élő fogyasztók pénzügyi ismereteinek javításáért
„Hogyan válasszunk olcsó bankszámlát?”, „Mire kell figyelni hitelfelvételkor?” – a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége célul tűzte, hogy ne jöjjenek zavarba a helyzetük folytán kiszolgáltatott fogyatékkal élő fogyasztók többek közt a feni kérdésekre történő válaszadáskor. A Magyar Nemzeti Bank Pénzügyi Fogyasztóvédelmi Központ támogatásával megvalósult projekt eredményeképp akadálymentes pénzügyi ismereteket tartalmazó honlappal, azon belül is Pénzügyi Fogyasztóvédelmi
-
Tisztességtelen szerződési feltételek termékbemutatón alkalmazott szerződésekben
A Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége bíróság előtt támadta meg az SPS Doctors Holding Kft. vállalkozás által használt blanketta szerződés egyes feltételeit. A bíróság első fokon teljes egészében helyt adott a keresetnek, azaz kimondta egyrészt, hogy tisztességtelen a már nem hatályos jogszabályra való hivatkozás. Ezen kívül a következő pont tisztességtelenségét is megállapította: „Az Eladó felhívja,
-
Európai Parlament – Hamarosan vége a műanyag zacskók környezetszennyező használatának
Az Európai Unió tagországaiban csökkenteni kell a leggyakrabban használt és leginkább környezetszennyező műanyag zacskók használatát a nemrég az Európai Parlamentben megszavazott új szabályok alapján. „Ezzel a jogszabállyal mindenki jól jár. Hatalmas környezeti problémáról van szó. A nejlonzacskók milliárdjai végzik közvetlenül a természetben, kezeletlen hulladékként. Ez tönkreteszi a természetet, káros a madarakra ,a halakra, tehát tennünk
-
Általános fogyasztói bizalmatlanság és tévhitek a jogokról – Magyarország is csatlakozik az Európai Unió tudatosságerősítő kampányához
A fogyasztók 31 %-a egyáltalán nem tudja az Európai Unióban, hogy visszaküldheti az interneten vásárolt árukat tizennégy napon belül. Ennél is elszomorítóbb, hogy Európa-szerte a megkérdezett kereskedők több mint 60 %-a nem volt tisztában azzal, hogy a vásárlást követő két évig ingyen ki kell cserélnie vagy javíttatnia a meghibásodott terméket, ha az már az átvételkor
-
A Szövetség fellépése a fogyasztói érdekek védelmében – önként módosította tisztességtelen feltételeit a SPORT GLOBAL Kft.
A Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége korábban keresettel fordult a Fővárosi Törvényszékhez a SPORT GLOBAL Kft-vel szemben, mivel a cég a jogszabályba ütköző módon, a fogyasztók számára tisztességtelen szerződési feltételeket alkalmazott. Ugyanakkor az első bírósági tárgyalás megtartására már nem is volt szükség, mivel a vállalkozás önként vállalta sérelmes tartalmú szerződési feltételeinek átdolgozását és módosította azokat. A
-
Egészségre káros anyagok több lábbeliben: cipőket vizsgált a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság
A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) akkreditált Élelmiszer és Vegyipari Laboratóriumában 25 pár cipőt vizsgáltak meg a szakemberek. A vizsgálaton 4 pár cipőről derült ki, hogy olyan mennyiségben tartalmaz krómot, ami már káros lehet az egészségre. Ezen cipők forgalmazását a Hatóság megtiltotta – olvasható az NFH internetes honlapján. A szakemberek 5 pár gyermek, 12 pár női,