Latest posts

  • Nem a megrendelt terméket kapta kézhez? Nem megfelelő szolgáltatást nyújtottak a vállalkozások? Megoldás a békéltető testület

    Nem a megrendelt terméket kapta kézhez?  Nem megfelelő szolgáltatást nyújtottak a vállalkozások?  Megoldás a békéltető testület

    A Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetségéhez forduló panaszosok nagy része még mindig nincs tisztában azzal, hogy fogyasztói panasza esetén ki fog tudni neki segíteni, hol és mikor fog rendeződni a problémája. Ezért is tartjuk fontosnak minden fórumon felhívni a figyelmet a békéltető testületekre, ugyanis hozzájuk lehet fordulni azért, hogy a kereskedővel/szolgáltatóval fennálló vitás ügy megoldódjon ingyen,

    Read more

  • Online kereskedelem és fogyasztóvédelem

    Online kereskedelem és fogyasztóvédelem

    Az elmúlt időszak tapasztalatai egyértelműen azt mutatják, hogy egyre inkább előtérbe kerül az online kereskedelem, egyre inkább így vásárolnak a magyar fogyasztók is. Természetesen ezen vásárlási mód kapcsán eltérő problémákkal is szembesülhetünk, ezért összegyűjtöttük a legfontosabb tudnivalókat. A legfontosabb tanács, hogy ne kattintsunk azonnal a vásárlás gombra, ha meglátunk egy jól hangzó akcióval hirdetett terméket.

    Read more

  • Folytatódik a fogyasztóvédelmi előadássorozat

    Folytatódik a fogyasztóvédelmi előadássorozat

    A Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége évek óta kiemelt területként kezeli a fiatalok fogyasztói tudatosságának növelését. Számos fórumon próbáljuk elérni a jövő fogyasztóit. Ennek keretében folytatjuk a megkezdett fogyasztóvédelmi előadássorozatot, így a mai napon munkatársunk a Bajza Utcai Általános Iskolában ismertette a diákokkal a legfontosabb tudnivalókat, hogyan ne verjék át őket, hogyan tudják érvényesíteni jogaikat, vannak-e

    Read more

  • Kiterjesztett garancia, fizess rá, ha hibás a hangfalad?

    Kiterjesztett garancia, fizess rá, ha hibás a hangfalad?

    „Kiterjesztett, fizetett garancia esetén plusz összeget kell fizetnem ahhoz, hogy a hibás hangfalam helyett más, hibátlan árut kapjak?” Mivel az eset amellett, hogy bosszantó, még rendkívül tanulságos is összefoglaltuk mit lehet tenni hasonló esetekben, és hova fordulhatunk panaszunkkal, ha a vállalkozás nem hajlandó a jogszabályok és a saját maga által támasztott feltételek szerint eljárni. Az

    Read more

  • FIGYELEM! Ingyenesen hívható telefonszám Elektronikus ügyintézés

    FIGYELEM!     Ingyenesen hívható telefonszám  Elektronikus ügyintézés

    Az Igazságügyi Minisztérium támogatásával a fogyasztók az alábbi telefonszámot ingyenesen hívhatják fogyasztóvédelmi tájékoztatás céljából, a következő napokon: 06 80 630183 Hétfő: 10-16 Kedd: 10-16 Szerda: 8-16 Csütörtök: 10-16 Péntek: 10-16 Szombat: 8-12 Ezenkívül egy e-mail-címet is biztosítunk (alternativsegitseg@gmail.com), melyen keresztül szintén tájékoztatást kérhetnek a fogyasztók.

    Read more

  • X. Országos Fogyasztóvédelmi Sulitábor

    X. Országos Fogyasztóvédelmi Sulitábor

    2023. április 24-26. között zajlik Mezőkövesden a X. Országos Fogyasztóvédelmi Sulitábor. Közben kollégáink a Fenntarthatósági Témahét keretén belül is tartanak fogyasztóvédelmi előadásokat középiskolákban.

    Read more

  • Energiatakarékosság, környezettudatos tervezés 2023.

    Energiatakarékosság, környezettudatos tervezés 2023.

    Bevezető gondolatok Az éghajlatváltozás megelőzése és enyhítése immár megkerülhetetlen feladatot jelent az Unió számára is, ezért az uniós vezetők vállalták, hogy 2020-ig 20%-kal, 2030-ig pedig 32,5%-kal csökkentik az Unió energiafogyasztását. E célok elérésének egyik legfontosabb eszköze a termékek energiahatékonyságának növelése. A hatékonyabb működésre tervezett termékek hozzájárulhatnak az üvegházhatást okozó gázok kibocsátásának csökkentéséhez, és jelentős pénzügyi

    Read more

  • Megjelent a Tudatos Fogyasztóvédelem legújabb száma

    Megjelent a Tudatos Fogyasztóvédelem legújabb száma

    Kedves Olvasó! Megjelent a Tudatos Fogyasztóvédelem legújabb lapszáma, mely ide kattintva 2023_01 Tudatos Fogyasztov-jav érhető el.

    Read more

  • Jelentős átalakulások a hazai fogyasztóvédelemben – békéltető testületek – tájékoztatás, fogyasztóvédelmi ügyfélszolgálat

    Az Igazságügyi Minisztérium által az Országgyűléshez benyújtott törvényjavaslat jelentősen átalakítja a fogyasztóvédelemben fontos szerepet betöltő békéltető testületek működését annak elfogadása esetén. Ezt megelőzően pedig a Kormány által már elfogadott fogyasztóvédelmi politika is mutatja, hogy nemcsak szavakban, hanem tettekben is teljesen más fogyasztóvédelmi politikát kezdett el és folytat a fogyasztóvédelemért felelős tárca. Az egyeztetések, a párbeszéd

    Read more

  • Légiutasadó – a Kúria megsemmisítette a XVIII. kerületi légiutas-adóra vonatkozó rendelkezéseket

    Légiutasadó – a Kúria megsemmisítette a XVIII. kerületi légiutas-adóra vonatkozó rendelkezéseket

    Idén január végén hívta fel a figyelmet a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége a XVIII. kerületi önkormányzat által kivetett légiutasadóra. Kértük a hatóságok eljárását is az ügyben. Budapest Főváros Kormányhivatala a Kúriához fordult, és az önkormányzati rendelet kifogásolt rendelkezéseinek felülvizsgálatát és megsemmisítését, valamint azonnali jogvédelem keretében a rendelet alkalmazásának ideiglenes tilalmát kérte a Kúriától. A Kúria

    Read more